DATESCHUTZ

1. Préambule

La société à responsabilité limitée simplifiée de droit luxembourgeois ORTEA S.à r.l., établie et ayant son siège social à L-2543 Luxembourg (Luxembourg), 4B Dernier Sol, immatriculée au Registre de Commerce et des Sociétés de Luxembourg sous le numéro B258534 (ci-après ORTEA) représentée par sa gérante est soucieuse du respect de la vie privée des utilisateurs de son site web et de ses clients.

2. Responsable du Traitement

ORTEA S.à r.l.
4B Dernier Sol
2543 Luxembourg

RCS Luxembourg B258534

TVA LU33395931

Email: info@ortea.lu

3. Types de données à caractère personnel collectés et traités

ORTEA a besoin de différentes informations personnelles pour garantir le bon fonctionnement de ORTEA et pour la bonne communication avec ses clients.

3.1 site web public
  • adresse IP
3.2 Formulaire contact
  • le prénom
  • le nom
  • le numéro du téléphone
  • l’adresse email

Cette collecte de données est facultative (lors de votre inscription en tant que client) et votre consentement, s’il y a lieu, est révoquable à tout moment par un simple courriel adressé à ORTEA.

4. Finalités du traitement des données à caractère personnel

Conformément à l’article 13 du règlement général sur la protection des données (RGPD), nous vous informons sur la base juridique des finalités du traitement des données. Ce traitement n’est licite que si, et dans la mesure où au moins une des conditions suivantes est remplie (article 6) :

  • Le consentement– lorsque vous acceptez que l’on traite vos données à caractère personnel. (Article 6 ; paragraphe 1.a; RGPD)
  • Le contrat– vos informations personnelles sont traitées afin de répondre à un accord contractuel, par exemple afin de traiter votre commande et de vous envoyer vos produits. (Article 6 ; paragraphe 1.b; RGPD)
  • Les intérêts légitimes– le traitement est nécessaire pour répondre à des intérêts légitimes de ORTEA (Article 6 ; paragraphe 1.f; RGPD)
Ci-après une liste des finalités non exhaustive pour lesquelles nous utilisons vos données à caractère personnel.
4.1 site web public
  • adresse IP: Intérêts légitimes (pour la poursuite judiciaire en cas d’infraction)
4.2 Formulaire contact
  • le prénom: Contrat, Consentement, Intérêts légitimes (prestation de service)
  • le nom: Contrat, Consentement, Intérêts légitimes (prestation de service)
  • le numéro du téléphone: Contrat, Consentement, Intérêts légitimes (prestation de service)
  • l’adresse email: Contrat, Consentement, Intérêts légitimes (prestation de service)

5. Transmission des données à caractère personnel

Les données personnelles, telles que décrites au §3 seront stockés dans un milieu informatique sécurisé. L’Hébergement se fait par BE FRESH S.à r.l. sur des serveurs au Luxembourg, hébergés dans le centre de données Tier IV à Bettembourg. Dans le cadre des activités de ORTEA et dans les limites des finalités décrites ci-dessus, vos données sont, en cas d’un achat en ligne, transmises à ou accessibles à des entreprises :

5. Durée de stockage des données à caractère personnel

Toutes les données à caractère personnel collectées sont conservées pour une durée limitée en fonction de la finalité du traitement définie à l’article 4 et tout en respectant la législation applicable. 

4.1 site web public
  • adresse IP: 12 mois
4.2 Formulaire contact
  • le prénom: jusqu'à la fin de traitement de votre message
  • le nom: jusqu'à la fin de traitement de votre message
  • le numéro du téléphone: jusqu'à la fin de traitement de votre message
  • l’adresse email: jusqu'à la fin de traitement de votre message

6. Mesures de sécurité

Nous nous efforçons d’entreprendre toutes les mesures adéquatement possibles afin de protéger les données à caractère personnel, recueillies. Cela implique la perte, l’utilisation malveillante et l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Veuillez prendre note qu’aucun système informatique et de stockage n’est jamais sûre à 100%, ni exempte d’erreurs. L’Hébergement se fait au Luxembourg, dans le centre de données Tier IV à Bettembourg.

7. Droits des personnes concernées

Dans les limites posées par la loi, vous disposez à tout moment d’un droit d’accès et de rectification des données à caractère personnel. Vous disposez également, sous réserve de conditions spécifiques imposées par la loi, le droit de demander l’effacement de vos données à caractère personnel ou la limitation du traitement de ces données ainsi que du droit à demander la portabilité de vos données à caractère personnel.

Votre consentement au traitement des données à caractère personnel peut-être révoqué à tout moment. Pour toute demande en relation avec vos droits, veuillez adresser une requête datée et signée à ORTEA. En cas de doute sur votre identité, ORTEA se réserve le droit d’opérer les vérifications nécessaires.

8. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies ou d’autres technologies susceptibles de collecter ou conserver des données personnelles et non personnelles. Les cookies constituent un échange d’informations entre un utilisateur d’Internet et un serveur web, et sont stockés dans un fichier sur l’appareil de l’utilisateur (par ex. ordinateur, téléphone ou tablette). Les cookies peuvent permettre d’identifier votre navigateur Internet la prochaine fois que vous consulterez le même site web, et de reconnaître vos préférences créées lors de votre précédente visite sur le site web. Les cookies permettent généralement une interaction plus rapide et plus facile entre l’utilisateur d’Internet et le site web et aident l’utilisateur à naviguer sur le site web. Quelques cookies sont effacés après la fin de la session de votre navigateur (« cookies de session ou temporaires »). D’autres cookies demeurent sur votre ordinateur en nous permettant ou à nos entreprises partenaires de vous reconnaître lors de votre prochaine visite (« cookies persistants ou permanents »). Les cookies utilisés sur le présent site web peuvent être classées dans les catégories suivantes :

  • Cookies nécessaires :
    PHPSESSID
    acceptCookies
    refuseCookies
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    Ces cookies de fonctionnalité facilitent le fonctionnement de notre site web et permettent à celui-ci et aux applications de se souvenir des choix que vous faites et de vous donner une expérience de navigation plus personnalisée. Les choix faites peuvent par exemple être le nom d’utilisateur, la langue choisie ou la région du monde dans laquelle vous vous trouvez. Les informations collectées par ces cookies sont généralement rendues anonymes, c’est-à-dire que nous ne pouvons pas vous identifier personnellement. Ils ne collectent aucune information vous concernant qui pourrait être utilisé à des fins publicitaires ou pour se souvenir des pages que vous avez visitées, mais ils nous aident à vous proposer une expérience d'utilisation du site web plus adaptée à vous.

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9. Copyright

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